防疫期间返程开车，出险了该怎么办？

近日，大家陆续进入了返程复工阶段，疫情期间为减少与他人接触，车主们纷纷选择开私家车出门。为此，有网友反馈：在此期间如果开车发生小意外，出险了该怎么办？

今天有几位车主“现身说法”，让我们一起来看看：

1、互碰交涉耗时 怎样轻松获赔付？

车主王先生：在开车返程的途中，遇到雨雪天气路滑，不慎和别人发生了擦碰。疫情期间，想到需要与对方车主及保险公司交涉理赔事故处理，好不容易确定事故责任后，还得处理赔款等问题，就心生惶恐，有什么办法可以轻松办理赔吗？

答：疫情期间，如事故双方均为人保车险保户（事故双方均在我司同时投保交强险、车损险、商业第三者责任险及不计免赔特约险），双方事故责任明确且仅造成双方车辆损失，均可向各自承保地公司直接提出索赔，不再“受制于人”。

划重点：疫情期间，索赔不影响无责方下一年度车险保费浮动，甭担心。

2、户外不安全 如何无接触理赔？

车主小陈：因疫情躲家数日，早已把家里存货啃光，在开车出门买生活用品途中，不小心车与路墩“亲密接触”了，疫情还未完全平息，户外等待理赔并不安全，这可咋整呢？

答：视频理赔了解下，通过视频勘察可以直接完成线上定损。针对家庭自用车客户、单方事故仅涉及车辆损失，且单车损失金额2000元以内的案件，可现场在线自助完成从出险报案到收取赔款的全流程，简单便捷。
*具体功能使用以当地实际情况为准

划重点：不与他人接触就能直接线上定损、线上理赔，你值得拥有。

3、着急办事情 能否快速撤离？

车主李小姐：半个多月未出门，今天打算送儿子去车站，不小心与停车场刚出来的车碰上了，所幸没有什么大碍。儿子正赶时间呢，何况这疫情期间，我先撤行不？

答：疫情期间，双方车损事故责任明确，如双方车辆可正常行驶，车主现场拍摄事故全貌及损失部位即可快速撤离现场，减免事故证明。

划重点：拍照就不要用美颜相机了哦，拍清楚全貌、损失部位是关键，请牢记。

4、出行不便 能否延长理赔时限？

车主小郑：高高兴兴开车上班，一不留神被身后的一辆车给追尾了，因堵住了交通要道，我想要先撤离让行，疫情期间出行不便，不知能否暂缓处理理赔？

答：疫情期间，发生无人伤交通事故，在不影响损失认定或造成损失扩大的情况下，可快速撤离至安全区域后报案，并可选择待疫情缓解后再理赔。

划重点：等这阶段过了再出来理赔吧，反正允许暂缓处理，道路千万条，安全第一条，开车还是得加倍小心哦。

疫情期间，做好防护，减少接触最关键。若是开车外出发生小意外也不用慌，可通过在线理赔、互碰快赔、减免事故证明、放宽理赔时限等方式让你无需等待，少接触，不奔波。