枫车养车门店服务操作攻略

原创 枫车养车  2020-08-21 11:16 

门店服务功能是能让汽服门店可通过枫车门店APP上架门店服务项目,客户能随时随地在线上充分了解本店的服务项目种类及价格,车主可在枫车养车小程序上查看并购买门店服务,可以提前预约服务,实现错峰消费,接下来我们将讲解服务创建、车主购买、营销推广、门店核销四个流程。

 

第一步:服务创建
1.打开“枫车门店APP”,点击【管理中心】 -点击【门店服务】

2.点击【添加服务】,填写需要创建的门店服务基本信息与其他信息

3.填写完成点击【下一步】-添加服务封面

4.点击【服务信息】

 

5.点击【编辑】进入服务介绍编辑,可根据门店实际情况修改“文字描述”、“添加图片”保存即可

 

6.点击【编辑】进入编辑界面,输入“服务须知描述”后点击【保存】即可

 

7.添加服务前后对比图”,完成后点击【保存并返回】

 

8.选择所需关联的服务,点击【保存】即可

 

9.跳转至“门店服务”界面后点击【服务列表】

 

10.即可查看所创建的门店服务,可选择编辑、下架、预览功能

 

第二步:车主购买
1.车主打开“枫车养车小程序”,选择门店服务类别 -点击所需的服务

2.点击【立即购买】 -选择购买的数量 -点击【确定】

3.确认信息无误后点击【提交订单】,选择支付方式,点击【确定支付】购买完成

第三步:线上营销
1.打开“枫车养车小程序”进入服务类别,点击所需的服务 -点击右上角分享按钮

2.点击“分享至微信好友”,即可发送至车主好友或微信群

3.点击“保存图片”,即可保存至相册

4.打开朋友圈发布页,点击【发表】即可分享该海报

 

 

第四步:门店核销
1.打开“枫车门店”PC版

 

2.点击【收银开单】

 

3.输入需要核销服务的车主车牌号码

 

4.点击【添加服务】 -选择需要核销的服务 -点击【核销】

 

5.点击选择是否使用爱车卡核销 ,勾选完毕后点击【确定】

 

6.点击【完成】

 

7.确认信息无误后点击【确认】即核销完成

 

师傅核销
1.打开“枫车师傅”APP -点击【工作台】 -点击【接车】

2.输入车牌信息,选择车主,点击【确认】

3.点击【添加】 -选择需要核销的服务 -点击【生成施工单】

4.选择分配师傅 -点击【保存】 -确认信息无误后点击【确认核销】


5.点击【确认】 -点击【返回工作台】即可核销成功

核销查看
核销完成后车主立即可收到核销信息

门店查看核销信息流程
1.打开“枫车门店APP” -点击【管理中心】 -点击【门店服务】


2.点击【数据统计】即可查看门店销售情况和核销记录

以上就是枫车门店、枫车养车门店服务的操作攻略,感谢您的观看!
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