枫车商家后台修改退款申请操作指南

原创 枫车养车  2025-03-06 11:56 

一、 枫车商家后台

1、 订单退款待处理进入批发订单列表，可筛选售后状态为“退款待处理”的订单，点击订单中【退款待处理】按钮，进入退款处理详情。
2、 退款详情-修改退款申请
1) 在退款处理详情中点击【修改退款申请】进行退款信息修改，建议与买家沟通协商后再进行修改。

 

2) 修改完信息后点击【确认修改并同意退款】，将发送修改退款申请给买家确认，买家同意修改即退款申请通过，买家拒绝修改即退款申请拒绝并关闭。

 

 3、 退款详情-待买家确认
1) 提交修改申请后退款处理状态更新为“待买家确认”，可查看修改退款信息；买家同意修改退款申请后才更新退款信息并进行后续退款处理。

 

 2) 提交修改退款申请后，可在批发订单列表筛选售后状态为“待买家确认”的订单，点击订单中【待买家确认】按钮，查看退款详情。

 

 

历史上的今天:
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