枫车系统使用门店收银升级篇

原创 枫车养车  2022-06-28 11:43 
枫车门店短信套餐包

 

将其打印后,放置在收银台,提醒收银员收银的时候记得利用枫车系统做营销

点击下载:《XX店收银口诀

(提高收银人员根据车主在本店的消费情况,进行适当的留可与营销非常有必要)

XX店收银口诀

首次到店赠送《新手优惠券》;

爱车卡数量为0时推荐购卡

储值卡低于50元推荐充卡

店内有活动推荐购买活动商品;

年审、保险提前两个月提醒续费;

未入车主群车主,入群赠送优惠券。

 

收银注意细节

1、第一次到店的车主,赠送新车主优惠券,吸引下次到店交易;

定义:第一次到店的车主为“车辆历史消费”小于或等于1次交易的门店,可以通过【https://cms.carisok.com/--》收银--》收银开单--》车辆历史消费】,查看车主消费情况,或录入车辆信息的时候需要填写车主名称等信息的时候视为第一次到店的车主。

第一次到店的车主有可能是自来客、通过天猫、淘宝、途虎等平台引流的客户,此时一定要使用收银开单(或枫车接车)功能保存车主的信息,同时通过赠送《新车主优惠券》锁定车主的下次消费。

 

优惠券创建方式:

【https://cms.carisok.com/--》营销-》优惠券--》新建优惠券--》新客专享】

注意:由于是新人券,创建的时候可以选择“每人可领1次”

优惠券赠送方式:

【https://cms.carisok.com/--》营销-》优惠券--》推广--》发券给车主--》指定车主--》填写车主电话号码--》确定发券即可】

 

发券成功后,车主通过【枫车养车小程序--》我的--》优惠券】即可查看优惠券与使用优惠券

 

2、查看有没有充值储值卡,或者储值卡的余额是不是低于50元;(推荐充值储值卡)

在车主到前台支付的时候,发现储值卡低于50元,此时即可营销车主充值储值卡,锁定下次的消费。(可以将储值卡充值台卡制作出来,放置在桌面,车主直接扫码即可支付购买储值卡。)

如何发现储值卡低于50元?

【https://cms.carisok.com/--》收银--》收银开单--》“储值卡余额”】

 

 

如何创建储值卡?

详细请查看储值卡操作攻略https://www.carisok.net/archives/7239.html

 

3、爱车卡数量是否为0;(推荐购买爱车卡)

当车主的爱车卡为0的时候,此时可以借助收银营销车主购买爱车卡。(需要收银人员对本店爱车卡非常熟悉)

 

创建与使用爱车卡请查看《枫车养车爱车卡操作攻略》https://www.carisok.net/archives/7181.html

 

4、店里面是不是最近有营销活动,或者车主的车型有营销活动,推荐购买营销活动;

根据营销活动的情况而定,也可以根据车主的车型情况随时组合车型的营销活动模板通过微信私发给车主。

详细请查看《枫车养车营销活动库操作攻略与规则》https://www.carisok.net/archives/7323.html

 

5、查看是否有距离年审(或保险)到期时间为两个月内,(推荐代理年审或购买保险)

通过枫车收银系统中的“年审到期时间”、“保险到期时间”,提前2个月通知车主年审或购买保险。(本店有代理年审服务或代购保险服务可以做营销)

 

 

6、入驻本店车主群,获得优惠券;(或其他礼物)

优惠券的使用方式详看上文。

 

7、打印《XX店收银口诀》张贴与收银前台,提醒收银员做好营销。

点击下载:《XX店收银口诀

将其打印后,放置在收银台,提醒收银员收银的时候记得做营销。

 

XX店收银口诀

首次到店赠送《新手优惠券》;

爱车卡数量为0时推荐购卡

储值卡低于50元推荐充卡

店内有活动推荐购买活动商品;

年审、保险提前两个月提醒续费;

未入车主群车主,入群赠送优惠券。

 

 

历史上的今天:

本文地址:https://www.carisok.net/archives/9726.html
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