车主下单时,可以选择到店自提或邮寄到家。
自营商品只能到店自提,车主付款后,门店即可在页面上点击通知车主到店服务。
部分代理商品车主可选择邮寄到家,选择到店自提时,商家发货且门店收到货后,可以通过枫车门店APP通知车主到店服务,车主到店后可以通过核销码进行核销。
订单流程:
代理商品订单邮寄到店后核销说明:
第一步:在【门店订单】板块通知车主到店服务
(商家发货一定时间后(约10天左右),会自动短信通知车主到店服务)
第二步:车主到店出示核销码(车主待服务订单内查看)
第三步:门店在【门店订单】模块点击核销订单
核销成功后,需要服务的商品门店即可施工完成订单。
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